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votre module de communication
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pour toute information complémentaire au
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1- Rendez-vous sur ce lien : Portal
2- Sélectionnez “Entreprise“
3- Renseignez votre adresse mail et votre mot de passe
4- Vous êtes connecté à votre outil de communication
1- Rendez-vous dans la section Coordonnées
2- Complétez les champs téléphone et permanence
Information : Le champ permanence peut être utilisé pour entrer toute information que vous jugeriez utile.
Par exemple :
Ligne 1 : N’hésitez pas à nous contacter
Ligne 2 : de 9h00 à 12h00
Les liste de diffusion permettent de définir les destinataires d’un message, d’une information spécifique, d’un sondage précis…
Lorsque vous envoyez un message, sondage…à un groupe d’utilisateurs, seules les personnes sélectionnées seront avertie par notification de votre message. Les autres salariés ne recevront pas cette information.
1- Rendez-vous dans la rubrique Gestion des utilisateurs
2- Pour modifier un groupe d’utilisateurs, cliquez sur le crayon à côté du nom du groupe afin d’ajouter ou retirer des utilisateurs
3- Pour ajouter un groupe, cliquez sur Ajouter un groupe d’utilisateurs puis renseignez un nom de groupe et ajouter les personnes concernées
Information : La première liste de diffusion a créer est celle regroupant tous les utilisateurs. Voir la vidéo ci-dessous :
La rubrique Gestion des annonces vous permet de réaliser 4 types d’annonces différentes basée sur le même modèle :
Envoyer des messages
Publier un avantage
Créer un Bon plan
Archiver des documents
1- Rendez-vous dans la rubrique Gestion des annonces
2- Créez votre annonce en remplissant les champs requis
2.1 Renseignez le titre de votre annonce
40 caractères maximum afin de le rendre lisible et direct
copier le titre en français dans la rubrique anglais si vous ne souhaitez pas le traduire
2.2 Sélectionnez votre liste d’utilisateurs
2.3 Les dates de début et de fin d’annonce permettent d’afficher et de supprimer les messages afin de ne pas surcharger les utilisateurs d’informations terminées.
2.4 Téléchargez une image d’illustration
2.5 Complétez la description de l’annonce (contenu de votre message)
2.6 Insérer un lien site web vers un catalogue ou une vidéo si nécessaire (sous la forme www.site.fr)
2.7 Insérez une pièce jointe si nécessaire
2.7 Puis sélectionnez le type d’annonce souhaitée : Message, Bon Plan, Document ou Avantage
L’annonce sera alors directement envoyée dans la rubrique sélectionnée et les utilisateurs seront également avertis par notification sur leur téléphone.
IMPORTANT : Evitez de publier des messages après 20h et avant 9h afin de ne pas déranger les utilisateurs dans leur vie privée
1- Rendez-vous dans la rubrique Gestion des sondages
2- Créez votre sondage en remplissant les champs requis
2.1 Renseignez votre question (40 caractères maximum)
2.2 Sélectionnez votre liste d’utilisateurs
2.3 Les dates de début et de fin de sondage. A la date de fin, le sondage disparait du téléphone des adhérents.
2.4 Complétez votre sondage par une description si besoin.
2.5 Choisissez le type de question :
Oui/Non : L’utilisateur aura le choix entre ces deux réponses
Réponse à texte : Nécessite un réponse sous forme de texte
Choix multiple : Vous déterminez les choix de réponse (voir vidéo)
Une fois validé, le sondage sera directement envoyé dans la rubrique sondage et les utilisateurs auront la possibilité de répondre.
Vous pouvez alors suivre en temps réel les retours dans la rubrique Rapport de sondages.
IMPORTANT : Evitez de publier des messages après 20h et avant 9h afin de ne pas déranger les utilisateurs dans leur vie privée
1- Rendez-vous dans la rubrique Rapport de sondages
2- Visualisez les réponses des utilisateurs et téléchargez les retours au format CSV